品質保証
お渡し日より7日間の品質保証がついておりますお渡し日より7日間の品質保証がついております

クリーニングの品質には万全を心がけておりますが、ご確認後不備またはお気づきの点がございましたら、タグはつけたまま7日以内にご連絡ください。確認の上、再加工させて頂きます。

また、クリーニング事故の場合は「クリーニング事故賠償基準」に基づき賠償をさせて頂きます。

お問い合わせの際には以下の事項をご確認の上、お申し出くださいます様お願い申し上げます。

1.保証期間の7日間を過ぎたお問い合わせにはお応えできません。
2.お品物と併せて伝票(保証書)と番号タックをお持ちください。
3.伝票(保証書)・番号タッグがない場合はお応えできません。
4.お品物の点数・付属品は、お渡しの際にご確認をお願い致します。お引き渡し後のお問い合わせにはお応えできません。

以下の場合、補償の対象外となる場合があります。

・風合い、色合い、摩擦などの繊維製品特有の形面変化
・事故の原因が製造過程に起因するもの
・事故の原因が使用、着用に起因するもの
・ワイシャツの既製ボタン、ボタン、ファイスナーを含む、料金を頂いていない飾り、付属品など
・日本国内の品質表示がないお品物
・品質表示が読めないお品物
・お約束の仕上り日を30日過ぎてもお引取りのないお品物



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